انتباه جيل الألفية: استخدام الرموز التعبيرية في العمل يمكن أن يكسر التواصل

نحن نعلم أنه لعقود من الزمن ، كانت معظم الاتصالات غير لفظية. بهذه الطريقة ، فإن ملف الرموز التعبيرية إنها مثل أي أداة تفاعل ، ولكن ما يهم هو كيفية استخدامها. هل فكرت يومًا أن استخدام هذه الوجوه المبتسمة في مكان العمل في بعض الأحيان قد لا يكون فكرة جيدة ، لأنه يؤدي إلى فشل الاتصال ، من بين عوامل أخرى؟

اقرأ أكثر: يقرر Gen Z أن الرموز التعبيرية "Thumbs Up" يجب أن تتوقف عن استخدامها

شهد الجيل Z استخدام بعض الرموز التعبيرية وربطها بكبار السن. بل إنهم يقولون إن استخدامه قد يبدو فظًا وعدائيًا. وبالتالي ، فإنهم ينتقدون إرسال الملصقات في التواصل المهني.

افهم لماذا من الأفضل عدم استخدام الرموز التعبيرية في العمل

في مكان العمل ، يمكن أن يجعلوك تبدو منعزلاً ، وقحًا ، وحتى عدوانيًا سلبيًا. على الأقل هذا ما يشير إليه تقرير جديد من Prospectus Global. عندما نرسل رسائل عبر الرسائل النصية أو الصور ، فإن نغمة الرسالة من صنع الشخص الآخر ، أليس كذلك؟ حتى لو أسيء فهم السخرية أو الوقاحة.

بعد كل شيء ، لماذا المخاطرة بموضوع المحادثة في العمل مع الرموز التعبيرية؟ لا تعمل اتصالاتك عندما تعتقد أنك تتواصل بكفاءة ، لكن فريقك يفسر كل شيء بشكل مختلف.

من السهل تحويل هذه القضية إلى نقاش بين الأجيال ، لكن الحقيقة هي أن كل شيء بسيط للغاية. القضية الحقيقية هنا تتعلق بالتواصل الفعال. من الجيد دائمًا التحدث إلى فريقك لمعرفة ما إذا كانوا يعتقدون أن شيئًا ما على وجه الخصوص غير مهين أو فظ أو ساخر أو أي شيء آخر قد يكون مسيئًا.

عيوب استخدام الرموز التعبيرية في التواصل المهني

بينما قال 22٪ من المستجيبين إنهم يستخدمون رموز تعبيرية متعددة في الرسائل النصية "لجعل كل شيء أكثر بالطبع ، "أظهرت دراسة جديدة من جامعة تل أبيب أنها تجعلك تبدو أقل قوي.

تظهر الأبحاث أن استخدام الصور يشير إلى رغبة أكبر في التواصل الاجتماعي. يستخدم الناس الصور بشكل استراتيجي لتمثيل قوة أقل. في بعض الحالات ، خاصة في بيئة العمل أو الشركة ، قد يعني إرسال رمز تعبيري عدم وجوده.

لذلك ، حاول دائمًا استخدام كلماتك لتوضيح ما تريد قوله ، حتى لا يكون هناك سوء فهم أو سوء فهم. اجعلهم موضوعيين ووضحوا ما تريد نقله.