هل تعرف ما هو ملف انقلاب من القنبلة الشبح التي يتم وضعها في محطات الوقود؟ هذه خدعة تستخدمها بعض محطات الوقود لخداع العملاء لدفع ثمن الوقود الذي لم يتم تسليمه. اشتهرت عملية الاحتيال هذه بعد انتشار مقطع فيديو يظهر عملية الاحتيال على وسائل التواصل الاجتماعي.
في هذه المقالة ، سنشرح كيفية عمل عملية احتيال القنابل الشبح ، وكيفية التعرف على هذه الممارسة المسيئة وتجنبها وما هي حقوقك كمستهلك إذا كنت ضحية لهذا الموقف.
شاهد المزيد
"قوى" العصيدة: تحقق من فوائد الشوفان في...
كارورو: تعرف على الفوائد الصحية والتنوع في...
كيف تعمل عملية احتيال قنبلة الشبح؟
تتكون عملية احتيال مضخة الأشباح من جعل عداد مضخة الوقود يدور بشكل طبيعي ، ولكن بدون خروج سائل من الفوهة. وبالتالي ، يدفع العميل مقابل كمية من الوقود لم يتم وضعها في خزان السيارة.
تم تسجيل مثال على هذا الانقلاب في مقطع فيديو نشره دوجلاس رودريغز ، 28 عامًا ، والذي ضبط الاحتيال في محطة وقود تقع داخل سلسلة سوبر ماركت في منطقة غوياس.
في الفيديو ، يطلب من الموظف إزالة الفوهة من فوهة السيارة مع استمرار الضغط على الزناد ويظهر أن العداد يستمر في الدوران ، لكن لا. وقود يخرج من المنقار.
وفقًا لدوغلاس ، كانت هذه هي المرة الثالثة التي يكون فيها ضحية لعملية احتيال في نفس المنشور وأنه قد أبلغ مدير المؤسسة بالفعل في مناسبات أخرى.
كيف تتعرف على عملية الاحتيال وتتجنبها؟
لتحديد عملية احتيال القنابل الشبح وتجنبها ، يجب أن تكون على دراية ببعض العلامات التي قد تشير إلى احتيال محتمل. البعض منهم:
- تحقق مما إذا كان عداد المضخة قد تم إعادة ضبطه قبل بدء الإمداد ؛
- لاحظ ما إذا كان هناك أي مخالفات في فوهة المضخة ، مثل الثقوب أو التسريبات أو التعديلات ؛
- كن مرتبكًا إذا كانت المضيفة تستغرق وقتًا طويلاً لبدء الملء أو الانتهاء منه ، أو إذا حاولت تشتيت انتباه العميل أثناء العملية ؛
- اطلب إزالة الفوهة من فوهة السيارة مع استمرار الضغط على الزناد والتحقق من إخراج الوقود ؛
- قارن المبلغ المدفوع بكمية الوقود الموضحة على لوحة عدادات السيارة.
ما هي حقوق المستهلك إذا كان ضحية عملية احتيال؟
إذا كنت ضحية لعملية احتيال القنابل الشبح في محطة وقود ، فلديك حقوق مكفولة بموجب قانون حماية المستهلك (CDC). البعض منهم:
- المطالبة بإعادة المبلغ المدفوع دون داع أو تسليم الكمية الصحيحة من الوقود ؛
- شجب إنشاء شركة Procon والوكالة الوطنية للبترول (ANP) والشرطة المدنية ؛
- المطالبة بالتعويض عن الأضرار المعنوية والمادية إن وجدت.
يجري التحقيق في قضية الفيديو الذي انتشر على نطاق واسع من قبل Procon de Goiás ومركز شرطة الولاية لقمع الجرائم ضد المستهلكين (Decon). وفقًا لبوابة G1 ، هناك محطات وقود أخرى في المدينة تم الإبلاغ عنها أيضًا لهذه الممارسة وسيتم التحقيق فيها أيضًا.
لذا ، كن على اطلاع على يزود بالوقود سيارتك ولا تسقط لقنبلة الأشباح. أخيرًا ، إذا كنت تشك في وجود احتيال ، فلا تتردد في الإبلاغ عنه والمطالبة بحقوقك.