معنى التسويق الإلكتروني (ما هو ، المفهوم والتعريف)

التسويق الإلكتروني هو مجموعة من الإجراءات والاستراتيجيات التسويقية التي تستهدف الشركة وجمهورها الداخلي.

يُطلق عليه أيضًا التسويق الداخلي ، وهو نوع الإستراتيجية التي تهدف إلى تحسين الصورة المؤسسية لـ الشركة بين موظفيها وبهذه الطريقة تقلل عدد دوران الشركة في ما يسمى دوران.

بينما يهتم التسويق "التقليدي" بجذب انتباه العميل الخارجي حتى يشتري المنتجات أو استئجار خدمات الشركة ، يركز التسويق الداخلي على الموظفين وكل من هو جزء من اعمال.

في التسويق الداخلي ، يكون الجمهور المستهدف الرئيسي هو الموظفون ولهذا السبب ، يتم دائمًا دمج هذه الأداة مع إدارة قسم الموارد البشرية في الشركات.

يساعد هذا العمل المشترك على دمج علاقة الموظفين مع الشركة ، من خلال التواصل الموحد والحازم والمتوافق ، والذي يتم دمجه أيضًا في ثقافة الشركة.

أمثلة على التسويق الداخلي

تشبه الإجراءات التي يستخدمها التسويق الداخلي تلك الخاصة بالتسويق التقليدي ، بهدف تقييم الجمهور الداخلي ، كما لو كان عميلك الأول.

في هذا السياق ، يمكن أن تكون الإجراءات مثل انتخاب موظف الشهر وممارسة التمارين أثناء أنشطة العمل والتدريب لتحسين الوظيفة أمثلة على التسويق الداخلي.

انظر أيضا معنى تسويق.