ბიზნეს კომუნიკაციის მნიშვნელობა (რა არის ეს, კონცეფცია და განმარტება)

Ბიზნეს კომუნიკაცია არის სტრატეგიული დაგეგმვის ინსტრუმენტი გამოიყენება კომპანიაში კომპანიის იმიჯის და მიღებული შედეგების გაუმჯობესების მიზნით.

ეს კონცეფცია ბოლო წლებში განიცდის ცვლილებებს, რაც გამოწვეულია სამიზნე აუდიტორიის ცვლილებებით, სულ უფრო მძაფრი კონკურენციითა და ახალი ტექნოლოგიების არსებობით.

ხშირად, კორპორატიული კომუნიკაცია განიხილება, როგორც საშუალება, რომელიც ავრცელებს კომპანიის შესახებ ხელსაყრელ სიახლეებს და აკონტროლებს არახელსაყრელ სიახლეებს. ამასთან, ეს ძალიან ვიწრო შეხედულებაა, რადგან ბიზნეს კომუნიკაცია ძალიან მოიცავს უფრო მაღალია და დაკავშირებულია მის შესაძლებლობას კონკურენცია გაუწიოს ბაზარზე და, შესაბამისად, მის კონკურენციას გადარჩენა.

ბიზნეს კომუნიკაცია შეიძლება ჩარჩოებში შევიდეს ინტეგრირებულ კომუნიკაციაში, რომელიც წარმოადგენს სტრატეგიულ დაგეგმვას, რომელიც მოიცავს რამდენიმე საკითხს ისეთ სფეროებში, როგორიცაა: პრესასთან ურთიერთობა, შიდა კომუნიკაცია, ღონისძიების ორგანიზება, საზოგადოებასთან ურთიერთობა, რეკლამა, საჯაროობა, და ა.შ. ამ მიზეზით, ბიზნეს კომუნიკაციაზე ხშირად შეიძლება მუშაობდნენ სხვადასხვა სფეროს პროფესიონალები, მაგალითად, ჟურნალისტები, რეკლამის განმთავსებლები და საზოგადოებასთან ურთიერთობა. ზოგიერთ კომპანიაში ბიზნეს კომუნიკაციაზე პასუხისმგებელი ძირითადი პირები არიან დირექტორები ან მენეჯერები, რადგან მენეჯმენტის ცოდნა ასევე აუცილებელია კარგი კომუნიკაციისთვის, რომელსაც პრაქტიკოსი იყენებს კომპანია

ბიზნეს და ორგანიზაციული კომუნიკაცია

მიუხედავად იმისა, რომ მრავალი ადამიანი სინონიმად მიიჩნევა, არსებობენ ავტორები, რომლებიც ამტკიცებენ, რომ აუცილებელია ამ ორი ცნების გარჩევა. კომუნიკაციისა და მენეჯმენტის სფეროში სხვადასხვა ცვლილებები, ბევრისთვის, ორგანიზაციული კომუნიკაციის გამოხატვას უფრო მიზანშეწონილს ხდის, რადგან იგი უფრო ყოვლისმომცველია.

ეს ცნებები შეიძლება განსხვავდებოდეს ქვეყნების მიხედვით. მაგალითად, შეერთებულ შტატებში ორგანიზაციული კომუნიკაცია უფრო ეხება იმ მოვლენებს და მოვლენებს, რომლებიც ორგანიზაციაში ხდება. ლათინური ამერიკის გარკვეულ ქვეყნებში ორგანიზაციული კომუნიკაცია საზოგადოებასთან ურთიერთობის სინონიმია.

გარდა ამისა, ზოგი მიიჩნევს, რომ ბიზნეს კომუნიკაცია მიმართულია კომპანიის საკუთარი მოგებისკენ, ხოლო ორგანიზაციული კომუნიკაცია შეიძლება იყოს მიმართა არაკომერციულ კომპანიებს და დაკავშირებულია დაწესებულების შიდა და გარე ასპექტებთან და ხალხის სასარგებლოდ მისი.

იხილეთ მნიშვნელობა სოციალური პასუხისმგებლობა.